原因：

1、iPhone的USB數據連接線壞了。

2、手機的USB線接口壞了。

3、電腦的USB接口壞了。

4、電腦上未安裝iPhone驅動。

5、電腦系統與iPhone不兼容。

解決方法：

1、右鍵點按“設備管理器”中的Apple Mobile Device條目并選取更新驅動程序軟件。

2、選擇“瀏覽計算機以查找驅動程序軟件”。

3、選擇“從計算機的設備驅動程序列表中選擇”。

4、在彈出的對話框中自定義驅動安裝位置，然后點擊右邊最下方的“NEXT”按鈕。

5、點按從磁盤安裝按鈕。

6、按瀏覽按鈕，然后導航至以下位置：C:\ProgramFiles\Common Files\Apple\Mobile Device Support\Drivers。

7、連按 usbaapl 文件。

8、在“從磁盤安裝”窗口上點按確定。然后點按下一步，點按完成，Windows將安裝該驅動程序即可完成操作。